家事代行コンシェルジュ・サービススタッフ（リーダー職）

個人宅の家事代行サービス(お掃除・お洗濯・お料理・お買物・整理収納・シッターサービス・介助サービス等)と、家事代行に関してお問合せいただいたお客様へプランの説明（コンシェルジュ業務）をお願い致します。 ハウスクリーニング、調理師、保育士、介護ヘルバー経験者は大歓迎です。 マネジメント業務は、家事代行サービスやハウスクリーニングのスケジュール管理と勤怠、売上等の締めの業務をお願い致します。 入社後、整理収納アドバイザー、遺品整理士、クリンネストの資格取得を、会社にて補助致します（社内規定あり）。 弊社、家事代行サービススタッフは、「全国家事代行サービス協会」の「家事代行サービスアワード2023」にて、表彰を授与致しました。経験豊富なスタッフと一緒に研修も出来ますので、ご安心ください。 事業内容 家事代行サービス・マネジメント業務

【家事代行サービス勤務の場合（一例）】 ※お客様宅へ直行 8：50　LINEにて「入り」の連絡 9：00　お客様宅へ、家事代行サービス開始 レポート並びにお客様のご要望を確認してサービス実施 11：30　家事代行サービス完了 ※昼休憩・移動 13：20　LINEにて「入り」の連絡 13：30　2件目 家事代行サービス開始 レポート並びにお客様のご要望を確認してサービス実施 16：30　家事代行サービス完了 16：35　本日の業務完了の報告をLINEにて、終了後、ご帰宅 【マネジメント業務の場合（一例）】 8：30　請求書発行、レポート取り纏め等の事務作業 　　　　 各スタッフのスケジュール管理、お客様へのご連絡等 12：00　社内業務完了 ※昼休憩 13：00　午後のサービスへ 13：50　LINEにて「入り」の連絡 14：00　家事代行サービス開始 レポート並びにお客様のご要望を確認してサービス実施 16：30　家事代行サービス完了 16：35　本日の業務完了の報告をLINEにて、終了後、ご帰宅 【家事代行コンシェルジュ業務がある場合（一例）】 ※お客様宅へ直行 9：20　LINEにて「入り」の連絡 9：30　お客様宅へ、家事代行サービス開始 レポート並びにお客様のご要望を確認してサービス実施 12：00　家事代行サービス完了 ※昼休憩・移動 13：20　コンシェルジュ業務の「入り」の連絡 13：30　お客様宅へコンシェルジュとして訪問 家事代行サービスの内容、プランのご説明、お客様のご要望お伺い 資料提出、お申込み頂いた場合、お申込書のご記入　等 実際にサービスを実施する個所、清掃道具等の確認 ※営業ではございません。ノルマはございません。 14：30　コンシェルジュ業務完了 15：30　帰社 帰社後、各サービススタッフのスケジュール管理、お客様へのご連絡、営業事務作業にて社内業務 17：30　業務終了、ご帰宅 ※残業は原則、ございません。

私は、結婚してから専業主婦として他の仕事を一切しないで、子育てと家事をやってきました。 そんな中で、求人募集を見て、「私にも出来る仕事」だと思い、応募しました。 研修内容は、マナーやしゃべり方、高品位なサービスとは？ということから、始まり実際のサービス実地研修まで、普段やっていることが世の中の役に立つのだと思うと、とてもいい仕事をしていることが実感できています。 今後も、ますます家事力に磨きをかけて、仕事に家事に頑張っていきたいと思っています（40代 女性）。 子供が高校生になり、塾代くらいは何とかしたいと思い、家事代行サービスの仕事を始めました。今まで専業主婦が長かったので、仕事をするのに緊張と不安が多くありましたが、座学や会社保有のマンションによる研修、先輩スタッフに同行しての研修等、丁寧に教えてくれて不安は徐々になくなりました。仕事の経験がない、私にも出来るかなと思いましたが、今は、お客様が色々と頼ってくださり、いつも「ありがとう」と、本当に仕事を終えた後、嬉しく気持ちよく帰宅しています。家事との両立もあり、週に2回程度ですが、ストレスをためることなく頑張っています！（50代女性）